Core Strategy

Por que contratar uma consultoria Core Strategy?

Mais do que uma consultoria tradicional, o serviço de consultoria técnica e estratégica oferece uma visão externa, focada em tecnologia, divulgação de serviços e automação de processos rotineiros. É uma atividade-meio que orienta sócios e demais interessados no negócio (stakeholders) para alcançar resultados sustentáveis e maximizar o crescimento empresarial.

Para quem se destina?

O serviço de consultoria técnica e estratégica é ideal para empreendedores criativos, startups, pequenas empresas e profissionais liberais que buscam apoio em áreas como Tecnologia e Internet, para otimizar suas atividades e tomar decisões mais assertivas.

Destinado a negócios de pequeno e médio porte, o serviço atende advogados, escritórios de advocacia, engenheiros, médicos com consultórios particulares, pequenas clínicas, empresas de tecnologia, aplicativos de celular e sistemas em geral, websites e portais, lojas virtuais, projetos de e-commerce, influenciadores digitais, pequenas indústrias e outros segmentos. Serviço exclusivo para empresas, consulte condições mínimas para contratação como pessoa física.

A contratação do serviço está restrita a pessoas e empresas que oferecem produtos ou serviços legítimos. Não prestamos orientação para atividades ilegais, atividades duvidosas ou atividades que violem legislação vigente, normas regulatórias ou direitos de terceiros. Reservamo-nos o direito de recusar propostas que não estejam alinhadas aos nossos princípios éticos, valores institucionais ou que impliquem risco reputacional.

O que contempla o plano mensal?

O plano recorrente inicia com 5 horas de dedicação mensal do especialista para atendimento online, não acumuláveis, correspondentes a até 15 interações, cada uma de até 20 minutos (não fracionável).

As interações podem ocorrer de forma assíncrona, por WhatsApp ou e-mail, para dúvidas objetivas e orientações pontuais, ou de forma agendada, por telefone ou videochamada, com até seis interações por chamada. O consumo de interações é contabilizado com base no tempo efetivamente dedicado pelo especialista a cada demanda. No caso de conversas livres via WhatsApp, o número de interações é contabilizado a partir da primeira confirmação de recebimento.

O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, com prazo de resposta de até 4 horas úteis. Ligações telefônicas não agendadas podem ocorrer fora desse horário; caso não seja possível atender, o retorno será feito quando viável.

Investimento

Custos Adicionais?

Você pagará pelo serviço contratado e por qualquer valor adicional previamente aprovado, como horas excedentes de reuniões ou interações, além de despesas de estadia e deslocamento para visitas presenciais, caso solicitado.

Reunião Presencial?

As interações são realizadas por videoconferência, telefone, WhatsApp e e-mail. É possível solicitar reuniões presenciais em qualquer lugar do Brasil ou no Distrito Federal, mediante consulta de disponibilidade e pagamento de valores adicionais.

Como posso usar o serviço?

Você pode contratar o serviço avulso ou mensal de advisory para obter apoio técnico estratégico e acompanhamento contínuo nas áreas de tecnologia, internet, divulgação de serviços e sistemas para processos rotineiros, auxiliando na tomada de decisões operacionais e avaliação de resultados.

Por exemplo, na área de tecnologia e internet, o serviço de advisory ajuda a analisar, negociar e acompanhar a implementação de novas soluções. Na divulgação de serviços, pode ajudar a obter melhores resultados em design gráfico, estratégias de divulgação e otimização dos gastos. Para o dia a dia da sua empresa, foca na melhoria contínua para reduzir falhas e custos por meio de sistemas.

Nosso serviço é ideal para trocar opiniões de maneira estratégica, validar ideias e tomar decisões mais assertivas nas áreas que envolvem Tecnologia e Internet.

Tenho direito a exclusividade?

Não oferecemos exclusividade. Podemos trabalhar com outras empresas do mesmo nicho ou que ofereçam o mesmo produto ou serviço. No entanto, nos reservamos no direito de recusar contratações que possam representar concorrência direta ou um alto risco à confidencialidade. Caso o contratante tenha restrições nesse sentido, deve consultar-nos antes da contratação e negociar um valor diferenciado para garantir algum tipo de exclusividade.

Posso trocar as interações por outro serviço ou produto?

Não. Este é um serviço exclusivamente de consultoria e não pode ser trocado por outros produtos ou serviços da Qualidade.co. Conheça nosso serviço de Direção Estratégica em Projetos Digitais, que tem semelhanças com este serviço de consultoria técnica e estratégica, porém voltado voltado para execução de projetos.

Posso ceder as interações para terceiros?

Não. Este é um serviço personalizado e contínuo, vinculado às necessidades do contratante. Por esse motivo, não é possível transferir interações ou reuniões para outras pessoas ou empresas, nem incluir situações externas à pauta original do projeto. O foco é manter a consistência e a relevância das discussões conforme o escopo definido previamente.

Pagamento e Cancelamento

O serviço avulso é pago em cartão de crédito, no momento do agendamento. O serviço mensal é pré-pago, sem fidelidade ou prazo mínino contratual, com renovação automática a cada pagamento ou cancelamento no caso da não efetivação até o vencimento. Após o pagamento da primeira mensalidade, é disponibilizada uma agenda para reserva de reuniões, conforme disponibilidade da agenda.

Em caso de cancelamento durante a prestação do serviço, as interações contratadas são válidas até o final do ciclo de faturamento, exceto para situações previstas em lei, nenhum valor pago é reembolsado e qualquer valor pendente referente a serviços excedentes deve ser liquidado no prazo máximo de 5 dias úteis.

Nota Fiscal

A Qualidade.co é uma empresa legalmente constituída, que respeita as suas obrigações contábeis, fiscais e trabalhistas. Ao aderir aos nossos serviços, enviamos para o e-mail registrado a NFS-e (Nota Fiscal de Serviços Eletrônica) ou, para pagamentos internacionais, um invoice. Isso ocorre assim que o pagamento for confirmado ou quando o serviço for efetivamente prestado. Para solicitar uma segunda via da NF-e, basta entrar em contato com nosso suporte.